Hospitalar faz parte da divisão Informa Markets da Informa PLC

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Hospitalar se consolida como ferramenta de marketing 360º para organizações de saúde

A comunicação é essencial para o relacionamento e o compartilhamento de conhecimento entre os indivíduos. Na área de saúde, ela ganha um papel ainda maior: evidencia aspectos relacionados à medicina preventiva e promoção do bem-estar. Contudo, o mercado é ainda bastante conservador e o grande número de entidades e associações demanda mais aproximação no contato. Por conta disso, a Hospitalar, maior evento do setor na América Latina, revisou toda a sua estratégia de marketing para ser o principal elo de relacionamento e negócios dos players de saúde.

marketing hospitalarCom base na avaliação dos interesses dos visitantes do evento, a empresa criou novos pilares para nortear as comunicações nos diferentes canais. São eles: Tecnologia e Inovação, em que o conteúdo aborda inovações tecnológicas e processos; Networking & Melhores práticas, voltado a gerar conteúdo para fóruns, atividades e encontros de networking, assim como ações de melhores práticas do setor; Lançamentos da Indústria, uma seção dedicada aos expositores do evento com espaço para vitrine de produtos que serão levados para o evento; Mercado & negócios, em que são abordados aspectos macro econômicos e relacionados ao setor e ao evento e Agenda, divulgação de eventos e ações de interesse do setor, assim como datas comemorativas.

Marketing 360º

A Hospitalar, com um público de cerca de 90 mil visitantes, quer ser o principal facilitador de negócios da área de saúde no Brasil. O novo direcionamento de marketing, batizado de marketing 360º, permite não só potencializar as ações de marketing digital, tendo como foco principal o cliente, mas utilizar o máximo de ferramentas disponíveis para impactar o setor. Ou seja, a estratégia permite a interação com o mercado de saúde a partir da oferta de informações pertinentes a seu interesse.

Com um público expositor altamente qualificado, a Hospitalar possui um mix de canais da feira que se traduz em uma plataforma Marketing 360º ao passo em que une todos os elos da cadeia de saúde. São empresários e distribuidores de cerca de 60 países, além de gestores e profissionais da saúde, hospitais, clínicas e laboratórios de todo o Brasil. Segundo Viviane Santos, gerente de marketing da Hospitalar, é vantajosa para a indústria e para os profissionais da área. “A Hospitalar é um momento de grande visibilidade e de oportunidades para a indústria e para os visitantes”.

São 1,2 mil marcas expositoras que podem fazer uso da ferramenta de marketing ativo 365 dias por ano. Para o canal online, a empresa disponibiliza várias ferramentas para fomentar negócios dos seus players. No site da empresa é possível divulgar no catálogo online (que permite a inclusão de fotos e vídeos) e alimentá-lo durante todo o ano, não só durante o período da feira. Outra ferramenta útil é o envio de e-mail marketing, com divulgação de campanhas de vendas e visitação segmentadas (Consumíveis, Hospitais, TI, etc) e newsletter com as principais novidades e tendências do setor.

O portal de notícias, outra ferramenta disponível aos players de saúde, é um espaço dedicado à divulgação das notícias mais relevantes da área. Com o uso de estratégia de SEO para otimizar os resultados na busca orgânica, o portal da Hospitalar permite a criação de conteúdo com revisão de palavras-chave, o que amplia a geração de conteúdo no website e compartilhamento nas redes sociais. Outro direcionamento da empresa para o canal online é atuar em campanhas no Linkedin, rede social de cunho profissional, e reforçar a campanha Google Adwords e no Facebook utilizando também técnicas de SEO. O aplicativo para celular permite o donwload de todo o conteúdo discutido e divulgado no evento.

No canal off-line, a Hospitalar trabalha com a revista e assessoria de imprensa para divulgação de novidades e lançamentos e participação em eventos no Brasil e no exterior. A assessoria de imprensa tem uma grande importância nesse conceito de marketing 360º, já que fica à disposição dos expositores para o recebimento de informações sobre a movimentação das empresas no mercado, publicadas no portal e na newsletter, o ano todo. Outra vantagem da assessoria é a busca durante todo o ano de oportunidades de inserções em veículos da grande imprensa, por meio de entrevistas com foco na área de atuação de cada marca expositora.

Mais do que conhecer os lançamentos dos expositores, o conceito de marketing 360º da Hospitalar permite fazer contatos estratégicos e ficar atualizado com as centenas de ações promovidas por empresas, instituições e órgãos do poder público. São congressos, seminários, workshops, demonstrações técnicas e lançamentos de livros. Ou seja, a feira é o ponto de encontro na área de saúde.

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