Quem acompanha o noticiário deve ter observado que, nos últimos anos, casos de assédio moral e sexual vêm sendo cada vez mais denunciados dentro das corporações e instituições de todos os segmentos. Essa realidade acendeu um alerta: será que as organizações estão orientando devidamente suas equipes a lidar corretamente nessas situações?
Pensando nisso, a Pró-Saúde Brasil, uma das maiores entidades filantrópicas de gestão de serviços hospitalares no país, lançou, neste ano, sua própria cartilha de Boas Práticas, que orienta sobre como se prevenir e o que fazer em casos assim.
Logo na apresentação, reforça-se como as relações de trabalho influenciam o clima organizacional e, consequentemente, os resultados da instituição ou do hospital. Mostra, ainda, de que forma a qualidade dos serviços assistenciais pode ser impactada pelo preconceito e pela discriminação, deixando os trabalhadores expostos a situações humilhantes e constrangedoras durante a jornada de trabalho.
O material é leve, ilustrado e didático, mostrando passo a passo – e com exemplos do dia a dia – como identificar situações de preconceito, de importunação sexual, ataques psicológicos e condutas abusivas, como a violação da dignidade, o isolamento, entre outros. Além disso, elenca as possíveis consequências dessa prática, como absenteísmo, estresse, perda de produtividade, sem contar as possíveis implicações legais que esses atos podem gerar.
Embora a cartilha tenha sido pensada como um meio de conscientizar seus cerca de 16 mil colaboradores e stakeholders em todo o Brasil, ela é disponibilizada para qualquer pessoa interessada, on-line. Para ler seu conteúdo são necessários apenas alguns cliques, seguindo o link www.prosaude.org.br/integridade.
A cartilha educativa, além de prevenir e informar sobre as práticas abusivas no ambiente de trabalho, também reforça pontos do Código de Ética e de Conduta da entidade da Pró-Saúde. Essa medida vem acompanhada de um conjunto de ações para o fortalecimento dos valores de Integridade e Governança Corporativa da entidade, incluindo palestras presenciais nas unidades sob sua gestão, garantindo um amplo acesso a esse conteúdo.
Em edições anteriores da Hospitalar, a Pró-Saúde associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar apresentou cases de gestão hospitalar realizados pela entidade em diversos hospitais, com temas sobre empreendedorismo, desenvolvimento pessoal, segurança do paciente, redução de custos e muito mais.