O cenário atual da saúde brasileira exige cada vez mais eficiência e resultados econômicos. Pensando nisso, a MV, empresa de tecnologia para saúde, passa a disponibilizar a partir deste mês o primeiro Command Center de gestão em saúde do Brasil. A estrutura estabelece padrões para, em seguida, monitorar a realização de ações que resultem na otimização da operação nas instituições de saúde e, principalmente, no cumprimento desses padrões.
A tecnologia é baseada em algoritmos e inteligência robotizada, que se comunica com sistemas de gestão (ERP - Enterprise Resource Planning), implantados em hospitais e demais serviços de saúde. Montada no cliente, estará uma sala controlada pelos especialistas da MV, com uma grande central de informações para contato permanente.
O Command Center MV identifica os desvios dos padrões previamente estabelecidos e realiza a comunicação imediata da ocorrência para que haja as correções necessárias, a partir do monitoramento em tempo real das rotinas operacionais do cliente. O grande diferencial do serviço é o envolvimento dos especialistas da MV.
Segundo o diretor corporativo de Serviços da empresa, Leonardo Silva, muito mais do que um ambiente de informação, o Command Center se configura num suporte inteligente e estratégico. “É possível, por exemplo, alertar um gestor a respeito de pacientes com permanência acima do previsto, pacientes de longa permanência, pacientes sem prescrição e, inclusive, pacientes com riscos assistenciais. Na infinidade de indicadores, o gestor também terá alertas sobre consentimento informado, faturamento, ciclo financeiro, suprimentos e outros que promovam mais segurança e qualidade em Saúde.”
O diretor também destaca que é importante ressaltar que não ocorre interferência da MV nas operações institucionais dos clientes. “Os responsáveis pelas rotinas e decisões são os próprios gestores de Saúde. Eles têm autonomia na condução dos seus serviços. A partir de padrões de eficiência e tecnologia, nosso papel é monitorar as informações que o ERP registra e atuar por meio de alertas para o alcance de sucesso. Queremos auxiliá-lo na conquista de alta performance com acertos na gestão.”
A MV é expositora da Hospitalar e estará presente na próxima edição do evento, que acontece entre os dias 19 e 22 de maio no São Paulo expo. Lá, a empresa levará essa e muitas outras soluções para serem apresentadas às mais de 90 mil visitas profissionais que são esperadas no evento.
