Os eventos, no geral, acontecem com o intuito de atrair pessoas para conhecer produtos e serviços, e promover uma marca. O marketing de eventos é uma estratégia que tem a finalidade de potencializar esse objetivo, comunicando o público do evento de maneira qualificada. Quando você conhece o seu público, essa comunicação se torna ainda mais fácil.
Existem diversas formas e formatos de marketing de eventos. Nos casos de lançamento de produtos, é essencial que a empresa convide varejistas, parceiros de negócios e principalmente, seus clientes para que eles possam ver e ter acesso aos seus serviços e produtos. Em casos de B2B (empresas sendo o próprio público-alvo), feiras e reuniões podem ser interessantes.
Existem alguns indicadores para entender se a sua participação no evento foi efetiva e trouxe o resultado esperado com o investimento da participação. Os mais relevantes são cinco: engajamento, leads, vendas, awareness de marca e presença digital.
Engajamento
Aguçar a curiosidade das pessoas é fundamental para gerar engajamento e atenção do público. Se as informações de lançamento de produtos e serviços são reveladas aos poucos, as pessoas podem se sentir estimuladas a saber mais sobre aquilo. Após a definição do público-alvo, é importante que a marca pense num plano de comunicação para garantir o sucesso do evento e nisso inclui as CTAs (Calls to action), os e-mails marketings e as produções nas redes sociais.
Leads
Os leads em marketing são potenciais consumidores que já demonstraram interesse em seu produto ou serviço e provavelmente querem saber ainda mais. Os eventos são ótimas oportunidades para gerar leads. Na maioria deles, é necessário abrir inscrições e, para isso, os convidados ou participantes precisam fornecer alguns dados pessoais, sendo o principal deles o endereço de e-mail. O momento certo para abordar os leads é no pós-evento. Se a experiência foi boa e houve engajamento, esses leads serão devidamente qualificados.
Vendas
O marketing de eventos é um importante indicador que auxilia de maneira direta a venda. Nos eventos B2B, fechar negócios gera vendas, mesmo futuras, especialmente quando os eventos acontecem em feiras e congressos. Aqui pode se encaixar o gatilho mental de necessidade, em que a marca se aproveita do evento para fazer o cliente desejar ter o produto e depois consegue convertê-lo em venda efetiva.
Notoriedade de marca
O Brand Awareness, na sigla em inglês, mede como uma marca é reconhecida pelos consumidores. Além disso, tem o intuito de fazer ela ser lembrada e mostrar no que se difere das demais. Participação em eventos pode ser uma possibilidade para se criar esse conhecimento da marca, mas existem opções mais concretas. Patrocinar eventos de grande porte, principalmente os que já possuem uma reputação positiva, é uma forma de atrair público-alvo.
Presença digital
Os pontos acima citados recebem um reforço positivo se atrelados ao marketing que a marca faz antes, durante e depois do evento em si. Depois da decisão de levar a marca para o evento, é preciso definir todos os objetivos e pensar em como atingir os resultados. As feiras, conferências, eventos de networking, lançamentos do produto, eventos virtuais e workshops são só alguns dos formatos de eventos que fazemos nacionalmente.
Se o objetivo da sua marca ou empresa é ser vista e conhecida, é preciso levá-la a essas vitrines em que, além de promover uma boa exposição , possibilita fazer networking, conhecer novidades sobre o setor e ainda converter vendas para o seu produto ou serviço.